Taska

Warum habe ich nur Lesezugriff?

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Meist sind Sie in Taska Gast, oder das Projekt liegt im Archiv. Wenn Sie etwas erstellen oder ändern wollen, erscheint ein Fenster mit dem Grund. Unten finden Sie den Abschnitt mit demselben Titel.

Wenn das Fenster „Gastzugang“ heißt

Sie sind Gast in diesem Workspace, Projekt oder Bereich. Ein Gast sieht Aufgaben und Artikel, erstellt und ändert sie aber nicht und schreibt nicht im Aufgabenchat. Im Aufgabenfenster hat er keine Schaltfläche „Speichern“.

So prüfen Sie es. Im Fenster steht „Sie haben Gastzugang zu diesem Projekt“. Ein weiteres Zeichen: Auf der Projektseite des Teams fehlt die Schaltfläche „Projekt erstellen“.

Was Sie tun können. Bitten Sie den Eigentümer oder einen Administrator des Teams, Ihre Rolle auf „Mitglied“ zu ändern. Das geht in den Workspace-Einstellungen: Tab „Mitglieder“, Schaltfläche „Zugriff“ neben Ihrem Namen. Im kostenlosen Tarif Free Team braucht es dafür einen freien Platz, denn ins Team passen bis zu 5 Mitglieder einschließlich des Eigentümers. Die Rollen erklärt der Artikel „Rollen: Eigentümer, Administrator, Mitglied und Gast“.

Das Fenster „Gastzugang“ über dem Board: Der Fenstertitel ist umrandet, darunter die Erklärung, dass Sie Gastzugang zum Projekt haben und sich an den Workspace-Eigentümer wenden sollen, und der Projektname „Aurora“

Wenn das Fenster „Projekt ist archiviert“ oder „Bereich ist archiviert“ heißt

Das Projekt oder einer seiner Bereiche wurde archiviert. Alles im Archiv ist schreibgeschützt, auch für den Eigentümer.

So prüfen Sie es. Archivierte Projekte liegen im eingeklappten Block „Archiv“ unten auf der Projektseite, ihre Karten tragen den Vermerk „Im Archiv“.

Was Sie tun können. Wenn Sie Eigentümer, Administrator oder Mitglied sind, klicken Sie im Fenster auf „Aus dem Archiv wiederherstellen“. Das Projekt oder der Bereich lässt sich dann wieder bearbeiten. Ein Gast hat diese Schaltfläche nicht. Beim Wiederherstellen prüft Taska das Bereichslimit des Tarifs und bietet ein Upgrade an, wenn kein Platz frei ist.

Wenn das Fenster „Schreibgeschützt bis zur Zahlung des Abonnements“ heißt

Das Business-Abonnement oder die Testphase des Teams ist abgelaufen, und das Team ist in den kostenlosen Tarif Free Team gewechselt. Darin sind bis zu 5 Mitglieder einschließlich des Eigentümers erlaubt. Sind es mehr, arbeiten nur die weiter, die der Eigentümer ausgewählt hat, alle anderen sind schreibgeschützt. Gelöscht wird nichts.

Was Sie tun können. Schreiben Sie dem Eigentümer des Teams. Er oder ein Administrator kann Sie zurück in die Arbeit holen: in den Workspace-Einstellungen im Tab „Mitglieder“ auf „Wählen“ klicken und Sie markieren. Abonniert das Team Business, bekommen alle sofort ihre vollen Rechte zurück.

Wenn das Fenster „Bereich ist eingefroren“ heißt

Das Team nutzt Free Team und hat mehr als 10 Bereiche. Die Bereiche über dem Limit sind eingefroren: Sie können sie sehen und lesen, aber nicht ändern. Das ist kein Archiv, wiederherstellen müssen Sie nichts.

Was Sie tun können. Sagen Sie dem Eigentümer oder einem Administrator Bescheid. Sie legen an derselben Stelle fest, welche Bereiche aktiv bleiben: im Tab „Mitglieder“ mit der Schaltfläche „Wählen“. Abonniert das Team Business, werden alle Bereiche von selbst wieder freigegeben.

Wenn das Fenster „Ihr Platz ist noch nicht bezahlt“ heißt

Das Abonnement des Teams läuft, aber die Rechnung für Ihren Platz wurde nicht rechtzeitig bezahlt. Auf Ihrer Seite ist alles in Ordnung, und es wurde nichts gelöscht.

Was Sie tun können. Erinnern Sie den Eigentümer des Teams an die Rechnung. Sobald sie bezahlt ist, bekommen Sie Ihre Rechte von selbst zurück. Die Tage im Lesemodus werden nicht berechnet.

Wenn im Projektmenü „Archivieren“ und „Löschen“ fehlen

Sie wurden in ein einzelnes Projekt oder einen Bereich eingeladen, nicht in den ganzen Workspace. Ein Mitglied arbeitet voll mit Aufgaben, ändert aber nicht das Projekt selbst. Archivieren, löschen oder verschieben können es nur der Eigentümer, die Administratoren und die Mitglieder des ganzen Workspaces, deshalb fehlen diese Punkte in Ihrem Menü. Das ist kein Lesemodus.

So prüfen Sie es. Das Projekt steht in der Seitenleiste im Block „Eingeladen“ oder im Block eines Teams, in dem nur die Projekte zu sehen sind, für die Sie freigeschaltet sind.

Was Sie tun können. Brauchen Sie das Projekt nicht mehr, wählen Sie in seinem Menü „Projekt verlassen“. Bei einem einzelnen Bereich heißt der Punkt „Bereich verlassen“. Mehr dazu im Artikel „‚Eingeladen‘: Projekte, die mit Ihnen geteilt wurden“.

Wenn nur eine Funktion nicht geht

In den kostenlosen Tarifen lassen sich manche Funktionen nur ansehen, aber nicht einrichten. Zum Beispiel sind in Free Team benutzerdefinierte Aufgabenfelder sichtbar, lassen sich aber nicht ausfüllen. In dem Fall bietet Taska ein Upgrade an. Sind Sie Mitglied oder Gast im Team, steht im Fenster „Diese Funktion ist im kostenpflichtigen Tarif verfügbar. Nur der Eigentümer des Workspaces kann ihn abschließen“, und es gibt nur die Schaltfläche „Verstanden“.

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