Места в Business: кто занимает место и как изменить их число

Business в Таске оплачивается за каждое место. Место занимает каждый с ролью «Владелец», «Администратор» или «Участник», в том числе приглашённые в отдельные проекты. Гости бесплатны.

Кто занимает место

Приглашение в отдельный проект ограничивает только то, что человек видит. Место он занимает так же, как участник всего пространства. Если человек есть в пространстве и вдобавок приглашён в отдельный проект, место у него одно. Чем отличаются роли, описано в статье «Роли: владелец, администратор, участник, гость».

Сколько стоит место

Гости на Business бесплатны: до 50 на пространство и до 50 в одном проекте. Цены всех тарифов собраны в статье «Тарифы Таски и сравнение возможностей».

Цена места фиксируется при оформлении подписки. За место платят по этой цене, даже если Таска поменяет цены. Цена пересчитывается, если сменить период оплаты или оформить подписку заново после того, как она закончилась. Если оплатить счёт продления с опозданием, но в течение 30 дней после конца периода, цена не изменится.

При оформлении Business число мест выбирать не нужно. Оно равно числу людей, которые занимают места, и окно оформления показывает их списком «Места оплачиваются за этих людей».

Как посмотреть, сколько мест оплачено

1. Наведите указатель на название командного пространства в боковой панели и нажмите шестерёнку «Настройки пространства».
2. Откройте вкладку «Оплата».
3. Посмотрите на две строки в блоке подписки. «Оплачено мест» показывает, за сколько мест уже заплачено, а «Всего участников» показывает, сколько мест занято сейчас.

Если людей больше, чем оплачено, ниже появится строка вроде «2 места активированы и будут оплачены следующим счётом». Вкладку «Оплата» видят владелец и администраторы пространства.

Если добавить участника посреди периода

Новый участник начинает работать сразу. Доплата за него считается за дни, которые остались до конца оплаченного периода. Каким счётом она придёт, зависит от периода подписки.

• При помесячной оплате доплата придёт строкой в ближайшем счёте продления.
• При оплате за год, 2 или 3 года Таска сразу выставит отдельный счёт за оставшиеся дни. Срок оплаты 7 дней. Всех, кого добавили за одни сутки, Таска собирает в один счёт.
• Если до конца периода осталось меньше 30 дней, отдельного счёта не будет. Доплата придёт строкой в счёте продления.

Счета за новых участников ждут во вкладке «Оплата» в блоке «Счета за добавленных участников».

Сколько стоит новый человек, видно ещё до приглашения. В окне «Пригласить по email» ниже выбора роли написано, например, «Участник занимает оплачиваемое место: 580 ₽ в месяц», а ниже каким счётом придёт доплата. Для гостя такой подсказки нет.

Как уменьшить число мест

Мест становится меньше вместе с людьми. Исключите человека из пространства или смените его роль на «Гость», и место освободится. Основная сумма счёта продления считается по тем, кто занимает места в день, когда счёт выставлен.

Если человек ушёл раньше конца оплаченного периода, неиспользованные дни его места засчитываются в ближайший счёт за места, и он становится меньше. Обычно это счёт продления. При оплате за год, 2 или 3 года зачёт может попасть и в счёт за новых участников, если тот придёт раньше. Если человек занимал свободное оплаченное место, зачёта нет. Место снова становится свободным, и следующий новый участник займёт его без доплаты.

Зачёт будет и за того, кто ушёл после выставления счёта продления, если вы этот счёт оплатили: оплаченные за него дни нового периода придут зачётом в ближайший счёт за места. Если зачёт больше доплаты за новых участников, отдельного счёта за них не будет, а доплату и зачёт учтут в следующем счёте за места. Если такой счёт выставят заново, например когда за те же сутки добавят ещё людей, зачёт перейдёт в новый счёт.

Если человек ушёл раньше, чем вы оплатили счёт за его место, Таска пересчитает этот счёт. В новом счёте его место стоит столько, сколько дней он провёл в команде, а срок оплаты прежний. Если вы уже перешли к оплате этого счёта, сумма в нём не изменится, а оплаченные дни после ухода засчитаются в ближайший счёт за места.

Если в счёт продления войдут доплата за пришедших или зачёт за ушедших, во вкладке «Оплата» появится блок «Следующий счёт». По нему видно, из чего сложится счёт продления. Ушедшие собраны в нём под заголовком «Работали неполный период и ушли», а строка «Возврат учтён в итоге» показывает, на сколько уменьшится счёт. Когда Таска выставит сам счёт продления, блок пропадёт.

Покупать места заранее не нужно. Новый участник начинает работать, как только примет приглашение, а место за него оплачивается по правилам из раздела выше.

Статьи по теме

• Личный и командный тариф: что где действует
• Роли: владелец, администратор, участник, гость
• Как пригласить коллег по почте
• Почему у меня только чтение
• Тарифы Таски и сравнение возможностей