Уведомления: панель и виды уведомлений
Таска собирает уведомления в панели справа: упоминания, ответы, назначения, смены статусов, сроки и приглашения. Откройте её кнопкой «Уведомления» в боковой панели.
Как открыть уведомления
- В боковой панели нажмите «Уведомления». Цифра рядом показывает, сколько уведомлений вы ещё не прочитали.
- Нажмите на строку, чтобы перейти к событию: к задаче, к сообщению в её чате или к статье.
Непрочитанные строки выделены фоном и точкой справа. Строка становится прочитанной, когда вы видите её в открытой панели или нажимаете на неё. Если Таска открыта в нескольких вкладках, прочитанное отмечается во всех.
Уведомление о поручении TaskAI открывает чат TaskAI. Строки о приглашениях и оплате никуда не ведут. Приглашение принимается кнопкой «Принять» во всплывающем сообщении внизу экрана или по ссылке из письма-приглашения, подробнее в статье «Как принять приглашение в команду».
Как разобрать ленту
- «Все» и «Непрочитанные». Переключают, какие уведомления показывать. В скобках число непрочитанных.
- Двойная галочка «Отметить все прочитанными».
- Корзина «Очистить все уведомления».
Чтобы удалить одно уведомление, наведите указатель на строку и нажмите крестик справа. Шестерёнка в шапке панели открывает настройки уведомлений в профиле. Старые уведомления подгружаются, когда вы прокручиваете ленту вниз.
Какие бывают уведомления
| Уведомление | Когда приходит |
|---|---|
| Вас назначили исполнителем | Вам поручили задачу. |
| Новая задача | В проекте, который вы видите, появилась задача. |
| Статус задачи изменён | Задачу перевели в другой статус. В строке видно, из какого и в какой. |
| Задача перенесена на другую доску | Задача ушла с одной доски на другую. |
| Задача выполнена, Задача возобновлена | Задачу закрыли или открыли снова. |
| Скоро дедлайн | Скоро наступит срок задачи, где вы исполнитель. |
| Новое сообщение в задаче | В чате задачи появилось сообщение. |
| Вас упомянули в задаче, Вам ответили, Реакция на ваше сообщение | Вас отметили в чате задачи, ответили на ваше сообщение или поставили на него реакцию. |
| Вас упомянули в статье, Комментарий к статье, Ответ в обсуждении статьи | События в обсуждениях статей базы знаний. |
| Задача заблокирована, Блокер снят | На задаче поставили или сняли блокер. |
| Можно начинать: предыдущая задача закрыта | Закрылась задача, которая шла перед вашей. |
| Задача в статусе с автоматизацией | Задача вошла в статус или вышла из него, а в автоматизации этого статуса получателем указаны вы. |
| Новый проект, Новая доска, Новое хранилище статей, Новый график, Новая статья | Появился проект или раздел, который вы видите. |
| Приглашение | Вас пригласили в пространство, проект, раздел или сервис-деск. |
| Подписка | Событие оплаты подписки. |
| TaskAI выполнил поручение, Поручение TaskAI не выполнено | Итог поручения TaskAI по расписанию. |
О ваших собственных действиях Таска не уведомляет. Какие события попадают в ленту, настраивается в профиле на вкладке «Уведомления», об этом статья «Настройка уведомлений: лента, пуши, пространства». Прочитанные уведомления хранятся 30 дней, непрочитанные 120 дней.