Как пригласить коллег по почте
В Таске коллег в команду приглашают владелец или администратор, в настройках пространства на вкладке «Доступ». Каждый получит письмо со ссылкой, а у кого есть аккаунт, тому придёт и уведомление.
Как пригласить коллег в команду
- Нажмите на название команды в боковой панели.
- На открывшейся странице нажмите «⋮» вверху справа и выберите «Настройки пространства».
- Перейдите на вкладку «Доступ» и нажмите на строку с названием команды. Она первая в списке, под ней откроется панель.
- Нажмите «Добавить по email».
- В поле «Адреса email» введите адреса коллег. После каждого адреса ставьте запятую или нажимайте Enter.
- В поле «Роль» оставьте «Участник» или выберите «Администратор» или «Гость». Чем роли отличаются, описано в статье «Роли: владелец, администратор, участник, гость».
- В поле «Язык письма» выберите «Русский», «English» или «Deutsch». По умолчанию стоит ваш язык. На нём письмо получат те, у кого ещё нет аккаунта. Под полем написано «Тем, у кого уже есть аккаунт, письмо придёт на языке их профиля».
- Нажмите «Пригласить».
Окно закроется, а в панели появится строка приглашения с отметкой «Отправлено». Отдельного сообщения об успехе нет.
Настройки пространства открывает и шестерёнка. Она появляется справа от названия команды в боковой панели, когда вы наводите на него указатель.
Что получат коллеги
Письмо со ссылкой придёт каждому, кого вы пригласили. Ссылка действует 14 дней.
- Тот, у кого уже есть аккаунт в Таске, получит письмо на языке своего профиля. Ссылка сразу примет приглашение, а если коллега не вошёл в Таску, сначала попросит войти. Ещё у него в Таске появится уведомление «Приглашение» с кнопками «Принять» и «Отклонить», а в панели «Уведомления» строка о нём.
- Тот, у кого аккаунта нет, получит письмо на языке, который вы выбрали в поле «Язык письма». Ссылка откроет форму регистрации, где уже стоит его адрес. Зарегистрироваться нужно на эту же почту.
Доступ откроется, когда коллега примет приглашение по ссылке из письма или кнопкой «Принять» в Таске. Как это выглядит у него, описано в статье «Как принять приглашение в команду».
Как понять, принял ли коллега приглашение
Откройте ту же панель на вкладке «Доступ». Пока человек не ответил, у его строки стоит отметка «Отправлено». Когда он примет приглашение, отметка пропадёт. Если откажется, строка исчезнет из списка.
Как пригласить человека в один проект
На странице команды нажмите «⋮» на карточке проекта и выберите «Доступ». Откроется окно «Управление доступом к проектам». Нажмите «Пригласить по email», а если в окне список разделов, сначала нажмите строку проекта и «Добавить по email». Затем введите адреса, выберите роль и язык письма и нажмите «Пригласить». У проекта с одной доской пункта «Доступ» на карточке нет: откройте доску и в её меню выберите «Управление доступом». В один проект можно позвать только участником или гостем.
Если роль «Участник» недоступна
На бесплатном тарифе Free Team в команде до 5 участников вместе с владельцем. Когда места заняты, в окне появится «Мест участников больше нет», а позвать можно только гостя. На Business под ролью показана цена места. Место занимается не при отправке, а когда человек примет приглашение.
Если письмо не пришло
Попросите коллегу заглянуть в «Спам». Если аккаунт у него есть, приглашение ждёт и в самой Таске, в уведомлении «Приглашение». Можно пригласить тот же адрес ещё раз: придёт новое письмо, а ссылка из старого перестанет действовать. На ваш собственный адрес Таска письмо не отправляет.
Если пригласили не того человека
Найдите его строку в панели и нажмите «Отозвать». Приглашение перестанет работать сразу, без подтверждения, а у строки появится отметка «Отозвано».
Если вкладки «Доступ» нет
Значит, вы участник или гость команды. Приглашать людей могут только владелец и администраторы, а в меню «⋮» у вас вместо «Настройки пространства» стоят «Персональные настройки». Попросите владельца или администратора пригласить коллегу.