История задачи
В Таске история задачи показывает её путь по доскам и важные изменения: кто и когда менял статус, исполнителя, приоритет и срок. Её открывает кнопка с часами в окне задачи.
Как открыть историю
- Откройте задачу.
- В нижней строке окна нажмите кнопку с часами «История задачи».
Поверх окна задачи откроется окно «Лог задачи». Когда закроете его крестиком, вы вернётесь к задаче. Историю видят все, кто может открыть задачу, в том числе гости. У обращений сервис-деска истории нет.
Из чего состоит окно
- Подпись сверху. Какое событие выбрано, кто его сделал и когда.
- Схема доски. Карточка задачи стоит в той колонке, где задача была в момент выбранного события. Если задача переходила между досками, схема показывает их по очереди.
- Лента событий. Старые события сверху, новые снизу. У каждого события указан автор. Если изменение внёс не человек вручную, рядом стоит пометка, например «TaskAI», «API» или «Telegram».
- Кнопка «Воспроизвести». Она проигрывает весь путь задачи с начала, во время показа на ней написано «Остановить». Кнопка есть, если задача хотя бы раз переходила в другую колонку или на другую доску.
Окно открывается на самом свежем событии. Нажмите на любое событие в ленте, и карточка на схеме перелетит туда, где задача была в тот момент.
Что попадает в историю
- создание задачи;
- смена статуса и переход на другую доску;
- выполнение и возобновление;
- смена исполнителя, приоритета, срока и этапа;
- блокеры: поставлен, изменён, снят или удалён;
- сообщения чата, с началом текста;
- новые и убранные связи с другими задачами, они видны строкой «Задача обновлена».
Правки заголовка, описания, тегов, повторения и пользовательских полей, а также список дел и файлы в историю задачи не попадают. Кто менял заголовок, описание, теги или повторение, видно в журнале изменений пространства. Чтобы его открыть, нажмите на название пространства в боковой панели, затем «⋮» и «Журнал изменений».
У старых задач часть событий отмечена словом «восстановлено». Таска собрала их по датам задачи, потому что эти события случились раньше, чем появилась история. Автора у таких событий нет.
Сколько истории видно
Глубина истории зависит от тарифа пространства, в котором лежит задача.
| Тариф | Что видно |
|---|---|
| Free | последние 10 событий за 14 дней |
| Free Team | последние 10 событий за 30 дней |
| Pro и пробный Pro | события за 365 дней |
| Business и пробный Business | события за 730 дней |
На бесплатных тарифах более ранние события размыты. Поверх них написано, сколько событий скрыто, и есть кнопка «Перейти на платный тариф».
Пример
Марк создал задачу «Авторизация по номеру телефона» две недели назад в колонке «Бэклог». Позавчера он перенёс её в «Код-ревью», а потом вы с ним обсудили задачу в чате. В истории четыре строки: «Задача создана», «Статус изменён» с переходом из «Бэклога» в «Код-ревью» и два «Сообщения в чате». Нажмите «Задача создана», и карточка на схеме вернётся в «Бэклог». Нажмите «Статус изменён», и она снова перелетит в «Код-ревью».