Источник: https://taska.be/help/277-pochemu-propali-pravki-ili-vremia
Обновлено: 2026-10-28

# Почему пропали правки или время

В Таске правки полей пропадают, если при закрытии окна задачи выбрать «Не сохранять». Время пропадает, если таймер сбросили или задачу закрыли до того, как отправили сообщение в чат.

## Если при закрытии окна выбрали «Не сохранять»

Поля задачи записываются кнопкой «Сохранить». Если закрыть окно с правками, Таска спросит, что с ними сделать. Ответ «Не сохранять» закрывает окно, и правки полей пропадают.

Как проверить. Откройте задачу снова. Если в полях прежние значения, правки не сохранились.

Что сделать. Внесите правки ещё раз и нажмите кнопку «Сохранить» с галочкой в правом нижнем углу окна. Окно закроется, и изменения появятся на карточке. Подробнее в статье «[Как сохранить изменения в задаче](https://taska.be/help/271-kak-sokhranit-izmeneniia-v-zadache)».

## Если после «Сохранить» окно не закрылось

Пустой «Заголовок» или не заполнено обязательное поле. Такое поле подсвечено красным и надписью «Обязательное поле». Заполните его и снова нажмите «Сохранить». Если вместо этого закрыть окно и выбрать «Не сохранять», правки пропадут.

## Если поле вернулось к прежнему значению

- Коллега поменял то же поле и сохранил задачу после вас. В задаче остаётся значение того, кто сохранил последним. Кто менял исполнителя, приоритет или срок, видно в истории задачи. Её открывает значок часов в нижней строке окна.
- Не сменился статус, а Таска показала «Перенос невозможен». Процесс доски не разрешает такой переход. Остальные поля при этом сохранились.

## Если пропала новая задача

Задача появляется только после «Создать». Если окно закрыли раньше, набранное могло остаться в черновике.

- На вопрос Таски ответили «Не сохранять» или «Удалить». Черновика нет, загруженные в окно файлы удалены. Создайте задачу заново.
- Сохранили черновик или перезагрузили страницу. Откройте «Создать задачу» там же, где начинали, например на той же доске. Над формой появится плашка «Черновик сохранён», нажмите «Создать».
- Черновик не открылся. Он хранится только в браузере, где его сохранили, и живёт 14 дней. После выхода из аккаунта или очистки данных браузера черновика тоже нет. Создайте задачу заново.

Подробнее в статье «[Как создать задачу](https://taska.be/help/269-kak-sozdat-zadachu)».

## Если пропал недописанный текст в чате

Недописанное сообщение остаётся в поле, пока открыта вкладка браузера с Таской, даже если закрыть окно задачи. После перезагрузки страницы текст пропадает.

## Если время не попало в задачу

Время из таймера записывается в задачу только вместе с сообщением в чате. Пока сообщение не отправлено, время есть только в таймере.

Как проверить. Внизу сообщения, к которому списано время, стоит значок часов с затраченным временем.

Что сделать.

1. Проверьте, что таймер над полем чата показывает время.
2. Напишите в чат, что сделано, и отправьте сообщение. Пустое сообщение без текста и файлов не отправится.

Чат задачи: таймер над полем ввода отмечен номером 1, кнопка отправки сообщения номером 2

После отправки таймер обнулится. Если он шёл, отсчёт сразу начнётся заново.

## Если таймер обнулился

- Нажали кнопку с квадратом справа от таймера. Она сбрасывает таймер сразу, без вопроса.
- Задачу отметили выполненной. При закрытии задачи ваш таймер по ней удаляется вместе с неотправленным временем.
- Таймер удалили в панели «Таймеры» значком корзины или кнопкой «Удалить все таймеры».

Вернуть такое время нельзя. Если помните, сколько работали, нажмите на цифры таймера, введите часы, минуты и секунды и отправьте сообщение в чат.

## Если время пропало из задачи или отчёта

Удалили сообщение, к которому было списано время. Время уходит из задачи и отчётов вместе с сообщением, и вернуть его нельзя. Если только исправить текст сообщения, время не меняется.

## Если таймер не запускается

Учёт времени работает только в командном пространстве на тарифе Business и в его пробном периоде. В личном пространстве Таска предложит создать командное, на Free Team предложит перейти на Business. Подробнее в статье «[Учёт времени: таймер и списание](https://taska.be/help/287-uchiot-vremeni-taimer-i-spisanie)».

## Статьи по теме

- [Как сохранить изменения в задаче](https://taska.be/help/271-kak-sokhranit-izmeneniia-v-zadache)
- [Учёт времени: таймер и списание](https://taska.be/help/287-uchiot-vremeni-taimer-i-spisanie)
- [Чат задачи: ответы, упоминания и реакции](https://taska.be/help/276-chat-zadachi-otvety-upominaniia-i-reaktsii)
- [История задачи](https://taska.be/help/291-istoriia-zadachi)
- [Почему у меня только чтение](https://taska.be/help/297-pochemu-u-menia-tolko-chtenie)

## Связанные статьи

- [Как создать задачу](https://taska.be/help/269-kak-sozdat-zadachu.md)

## Ссылаются на эту статью

- [Задачи: частые вопросы](https://taska.be/help/278-zadachi-chastye-voprosy.md)
- [Задачи: все статьи](https://taska.be/help/452-zadachi-vse-stati.md)